Gläubiger von Mt. Gox Bitcoin sehen sich bei Bitstamp Auszahlungseinschränkungen gegenüber. Nutzer sind frustriert über einen obligatorischen Verifizierungsprozess, der vollbesetzte Videogespräche beinhaltet.
Die Auszahlungsbeschränkung von Bitstamp hat auf dem Mt. Gox-Insolvenz-Subreddit Debatten ausgelöst. Einige glauben, der Prozess gewährleistet Sicherheit, andere argumentieren, es sei unnötig.
Trotz gutgeschriebener Coins können Nutzer diese ohne das Videogespräch nicht abheben. Dadurch entstehen Behauptungen, dass Bitstamp ihre Coins „als Geisel hält“.
Im Gegensatz dazu wurde der schnelle und reibungslose Auszahlungsprozess von Kraken gelobt, obwohl es auch früher in der Woche einige Probleme gab.
Bitstamp versichert den Nutzern, dass die Verzögerung nur vorübergehend ist. Nach einem jahrzehntelangen Warten ist der Ärger der Gläubiger jedoch verständlich.
Die Situation unterstreicht die Bedeutung sicherer und transparenter Prozesse bei Kryptowährungsbörsen, insbesondere bei großen Abhebungen.