ЕС требует от Meta открыть WhatsApp Business API для конкурирующих AI-чатботов
- Европейская комиссия приказала Meta разрешить доступ конкурирующим AI-чатботам к инструментам WhatsApp Business.
- Meta грозят потенциальные штрафы до 10% от ее мирового дохода за несоблюдение требований.
- Расследование началось после того, как Meta ограничила интеграции AI в WhatsApp только для Meta AI в январе.
- Meta раскритиковала это решение как «чрезмерное регулирование» и планирует обжаловать приказ.
Временные меры Европейской комиссии направлены на поддержание конкуренции на быстро развивающихся рынках, обеспечивая пользователям возможность выбирать предпочитаемых AI-ассистентов в WhatsApp без ограничений, наложенных Meta. Несоблюдение этой директивы может привести к значительным финансовым штрафам для Meta.
Эти регулирующие действия подчеркивают напряжение между владельцами платформ, такими как Meta, которые стремятся к монетизации, и AI-компаниями, желающими получить доступ к большим пользовательским базам на платформах обмена сообщениями. Результат этого дела может установить прецедент для будущих взаимодействий между технологическими гигантами и регулирующими органами в Европе.
